Найдите данные для доступа в заказе в панели управления, подключитесь через подходящий клиент и проверьте, какая машина и сеанс открыты. Вы подключаетесь к выделенному физическому Mac, а не к виртуальной машине.
Адрес, учётные данные и доступные способы подключения указаны в вашем заказе. Реальные данные для подключения на этой странице не приводятся.
Схема показывает только порядок передачи данных. Реальные адреса, учётные данные и статус не отображаются на общедоступной странице.
VPSPush M4 — это выделенный физический Mac mini M4 с удалённым рабочим столом. Он подходит для работы с графическими приложениями, проверки результатов сборки и задач, требующих действий пользователя. Для фоновых сборок самостоятельно настройте необходимые инструменты и права.
Сначала исключите проблемы с заказом, правами и локальной средой — так проще найти причину, чем раз за разом пытаться подключиться. Проверяйте данные только в своей панели управления и клиенте и не публикуйте их в открытых обсуждениях.
Убедитесь, что открыт нужный заказ, и проверьте выбранный регион и сведения о машине. Если у команды несколько заказов, сначала запишите идентификатор нужного, чтобы не подключиться к другой машине.
Убедитесь, что у вашей учётной записи панели управления есть доступ к данным подключения этого заказа. При совместном использовании заказа получайте доступ согласно распределению прав в команде и не пересылайте чужие учётные данные.
Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что правила сети вашей организации разрешают способ подключения, указанный в заказе. Сначала устраните проблемы с сетью или блокировкой клиента на вашем устройстве.
Установите клиент, совместимый со способом подключения из заказа, и проверьте формат адреса. Не вводите адрес для одного протокола в клиент для другого.
Храните данные подключения только на доверенных устройствах и в менеджере учётных данных. Перед записью экрана, созданием снимка или отправкой запроса в поддержку скройте адрес, имя пользователя и ключи.
Ниже описан порядок действий, а не экран реального заказа. Поля панели управления и интерфейс клиента могут отличаться — следуйте инструкциям в своём заказе.
Проверьте узел, способ подключения, адрес и учётные данные. Если данные для подключения ещё недоступны, проверьте статус заказа. Не пытайтесь подключиться по адресу из другого заказа.
Признак успехаВы можете определить, к какой машине подключаетесь и какой клиент использовать.
Укажите адрес и учётные данные в формате из заказа и подключитесь. Если появится предупреждение о сертификате или личности, проверьте источник. Не публикуйте и не передавайте учётные данные, чтобы обойти предупреждение.
Признак успехаКлиент открывает авторизованный сеанс рабочего стола, а не просто сообщает о наличии сетевого соединения.
После подключения сверьте сведения о машине и правах с заказом, затем проверьте версии macOS, Xcode и инструментов командной строки, необходимых проекту. Не считайте снимки экрана из примеров конфигурацией реальной машины.
Признак успехаВы можете работать с рабочим столом и подтвердили, что открытый сеанс относится к нужному заказу.
Если нужно показать экран команде поддержки, отправляйте только снимки без конфиденциальных данных. Скройте адрес подключения, учётные данные, ключи проекта и любые личные сведения, не относящиеся к вопросу.
VNC передаёт изображение рабочего стола и принимает действия с клавиатуры и мыши. Он подходит для работы с графическим интерфейсом, шагов, требующих подтверждения пользователя, и наблюдения за средой разработки. Это один из способов взаимодействия с рабочим столом, но не означает, что во всех заказах доступен только VNC.
Сначала проверьте в панели управления, какие протокол, клиент и данные доступа предусмотрены для конкретного заказа. Не делайте выводов о фиксированном порте, адресе или скорости подключения по схеме на этой странице. Если нужно долго выполнять сборки, подключение к рабочему столу — лишь подготовка среды: также настройте зависимости, права для задач и сохранение журналов.
Успешное подключение ещё не означает, что среда разработки готова к работе. Рекомендуем переносить данные, инструменты и автоматизированные задачи поэтапно, сохраняя локальную копию для отката и проверяя результат на облачной машине после каждого этапа.
Подготовьте код, нужные ресурсы проекта и список зависимостей. Перед передачей отделите файлы, которые нужно перенести, от конфиденциальных данных, которые должны остаться локально. Не храните учётные данные прямо в репозитории.
Результат проверкиОткройте проект в облаке и проверьте каталоги, права доступа к файлам и важные ресурсы. Локальную копию можно использовать для отката.
Сверьте требования проекта с версиями macOS, Xcode, инструментов командной строки и менеджеров пакетов. Сначала запишите версии на локальной машине, затем установите и проверьте всё на облачной. Не считайте среды на двух машинах одинаковыми по умолчанию.
Результат проверкиПроект проходит проверку зависимостей и локально собирается в облачной среде с воспроизводимым результатом.
Определите учётную запись для запуска задач, минимально необходимые права, место хранения ключей и расположение артефактов сборки. Сначала запустите безопасную задачу, изучите полный журнал и только потом переносите основной процесс.
Результат проверкиЗадача запускается по плану и выдаёт результат, а при сбое его причину можно найти в журнале.
Удалённый рабочий стол даёт доступ к физической машине, которой можно управлять. Защищайте данные подключения, распределяйте права в команде и завершайте ненужные сеансы — это важнее, чем запоминать расположение кнопок в конкретном клиенте.
Получайте данные из своего заказа и не публикуйте полный адрес, пароль или ключи в переписке, открытых обсуждениях и снимках экрана. Для совместной работы распределяйте права через одобренные командой защищённые каналы.
Определите, кто устанавливает инструменты, запускает сборки и управляет файлами проекта. При смене сотрудников или обязанностей пересмотрите выданные права и данные подключения, сохранённые в клиентах.
Завершите сеанс удалённого рабочего стола и проверьте, не сохранились ли учётные данные на общем компьютере. Перед отправкой материалов в поддержку скройте конфиденциальные данные и не отправляйте сведения, позволяющие войти в систему.
Чем точнее описана проблема, тем легче отличить неполадки локальной сети или клиента от проблем с правами или средой на машине. Если отправляете запрос в поддержку, укажите идентификатор заказа, узел, время возникновения, шаги для воспроизведения и снимки экрана без конфиденциальных данных. Не прикладывайте пароли и ключи.
Ещё раз проверьте способ подключения из заказа, формат адреса, права учётной записи и локальную сеть. Запишите сообщение об ошибке от клиента и не пытайтесь подключаться с учётными данными из других заказов.
Запишите состояние локальной сети, настройки клиента и конкретные проявления проблемы. Уточните, не реагирует ли ввод, медленно ли обновляется экран или прерывается сеанс. Не делайте вывод о постоянной задержке по одному случаю.
Сверьте требования проекта с версиями macOS, Xcode, инструментов командной строки и зависимостей на машине. Сохраните команды для воспроизведения и сообщения об ошибках, чтобы не принять проблему со сборкой за сбой подключения.
Для работы с Xcode, командных сборок или экспериментов с MLX сначала проверьте требования каждой задачи, затем установите нужное ПО и настройте права. Чтобы сравнить модели машин, сроки аренды и дополнительные опции, откройте тарифы. Управляйте действующими заказами и отправляйте запросы в поддержку через панель управления.
Выберите физический узел и срок аренды, затем проверьте данные подключения в заказе. Не используйте схемы на странице как учётные данные.